Salta e vai al contenuto principale

AGB

Condizioni generali e informazioni per il cliente

I. Termini e condizioni
§ 1 Disposizioni fondamentali
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati con noi come fornitore ((1) KÖsmetik) tramite il sito web www.koesmetik.de. Salvo diverso accordo, l'inclusione da parte della GmbH di eventuali termini e condizioni da voi utilizzati è contraddetta. Un consumatore ai sensi delle seguenti normative è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico (2) per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Formazione del contratto
Oggetto del contratto è la vendita della merce.
(1) Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.
È possibile inviare un'offerta d'acquisto vincolante (ordine) tramite il sistema del carrello online.
(2) La merce destinata all'acquisto viene inserita nel “carrello” È possibile utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per accedere al “carrello” e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina "Checkout" e aver inserito i vostri dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine verranno nuovamente visualizzati nella pagina di panoramica dell'ordine. Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente tutte le informazioni e modificarlo (anche tramite la funzione “indietro” del browser internet) o annullare l'acquisto. Inviando l'ordine tramite il pulsante "Accordo per il pagamento dell'ordine che stai effettuando" presentare un'offerta vincolante per ordinare con pagamento.
L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine
(3) Conferma in forma testuale (ad esempio e-mail) che conferma l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce (conferma dell'ordine). Se non hai ricevuto un messaggio corrispondente, non sei più vincolato al tuo ordine. In questo caso eventuali servizi già forniti verranno rimborsati immediatamente. Le tue richieste di creazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti presenteremo una proposta in merito
(4) offerta vincolante in forma testuale (ad esempio via e-mail), che potete accettare entro 5 giorni.
L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto (5) avviene in parte automatizzata tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso (1) rapporto contrattuale.
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. (2)
§ 4 Responsabilità
Siamo responsabili illimitatamente per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o (1) alla salute. Inoltre siamo responsabili illimitatamente in tutti i casi di dolo e colpa grave, in caso di occultamento fraudolento di un difetto, in caso di garanzia per la qualità dell'oggetto acquistato e in tutti gli altri casi regolati dalla legge.
La responsabilità per difetti nell'ambito della garanzia legale si basa sul regolamento corrispondente (2) nelle nostre informazioni per i clienti (Parte II).
(3) Se vengono pregiudicati obblighi contrattuali essenziali, la nostra responsabilità in caso di negligenza lieve è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi essenziali che derivano dalla natura del contratto e la cui violazione metterebbe a repentaglio il raggiungimento dello scopo del contratto, nonché obblighi che il contratto ci impone in base al suo contenuto per raggiungere lo scopo del contratto , il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto potete regolarmente fare affidamento.
In caso di violazione di obblighi contrattuali minori, è esclusa la responsabilità per violazioni di obblighi lievemente negligenti (4).
(5) Allo stato attuale della tecnica non è possibile garantire che la comunicazione dei dati via Internet sia priva di errori e/o sempre disponibile. A questo proposito non siamo responsabili della disponibilità costante o ininterrotta del sito web e dei servizi ivi offerti.
§ 5 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente
Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita dalle (1) disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore non viene revocata (principio di favore).
Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi e (2) il foro competente è la nostra sede se non sei un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Ciò non pregiudica il diritto di ricorrere al tribunale di un altro foro competente.
Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente. (3)
_______________________________________________________________________________________
II. Informazioni sul cliente
1. Identità del venditore
KÖsmetik GmbH Königsallee 60B
40212 Düsseldorf Germania
E-Mail: info@koesmetik.de
2. Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con la Sezione 2 delle nostre Condizioni Generali (Parte I.).
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno inviati nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di contratto.
3.3. Se richiedete un'offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali del bene o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o dei servizi si trovano nella descrizione dell'articolo e nelle informazioni aggiuntive sul nostro sito web.
5. Prezzi e termini di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e comprendono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Ne hai circa un anno
pulsante indicato sul nostro sito web o nella rispettiva descrizione dell'articolo, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia garantita la spedizione gratuita.
5.3. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono visualizzati sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella descrizione del rispettivo articolo.
5.4. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente.
6. Termini di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva descrizione dell'articolo.
6.2. Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione passa solo quando la merce ti viene consegnata, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

7. Responsabilità legale per vizi
7.1. Si applicano i diritti legali di responsabilità per difetti.
7.2. In qualità di consumatore, sei tenuto a controllare la merce immediatamente al momento della consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a segnalare eventuali reclami a noi e allo spedizioniere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.

8. Obbligo di sostenere i costi per la restituzione
8.1 Se l'annullamento è dovuto a un difetto della merce (scatola difettosa o fiori difettosi), il cliente non dovrà sostenere alcun costo di restituzione.
8.2 In caso di annullamento derivante da qualsiasi motivo diverso da quelli descritti al punto 8.1, i costi sono a carico del cliente.
8.3 Le spese di spedizione non verranno rimborsate in caso di annullamento.

 

Opzioni di pagamento di Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (pubblicato), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

  • Fattura: Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla spedizione della merce. Puoi trovare le condizioni della fattura Qui.
  • Acquisto rateale: con il servizio di finanziamento di Klarna potete pagare il vostro acquisto in modo flessibile in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale (ma almeno 6,95 EUR) o alle condizioni altrimenti indicate al momento del pagamento. Il pagamento rateale è dovuto alla fine del mese dopo che Klarna avrà inviato una fattura mensile. Potete trovare ulteriori informazioni sull'acquisto rateale, comprese le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo Qui.
  • Immediatamente: il tuo account verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.
  • Addebito diretto: l'addebito avviene dopo la spedizione della merce. L'orario vi verrà comunicato tramite email.

L'utilizzo delle modalità di pagamento fattura, acquisto rateale e addebito diretto presuppone una verifica positiva della solvibilità. Ulteriori informazioni e le condizioni d'uso di Klarna possono essere trovate qui Qui. È possibile ottenere informazioni generali su Klarna Qui. I tuoi dati personali saranno trattati da Klarna in conformità con le norme applicabili sulla protezione dei dati e in conformità con le informazioni in Politica sulla privacy di Klarna trattato.

politica sulla riservatezza

Per poterti offrire le opzioni di pagamento di Klarna, trasmetteremo a Klarna i dati personali, come i dettagli di contatto e i dettagli dell'ordine. In questo modo Klarna può valutare se puoi utilizzare le opzioni di pagamento offerte da Klarna e adattare le opzioni di pagamento alle tue esigenze. È possibile ottenere informazioni generali su Klarna Qui. I tuoi dati personali saranno trattati da Klarna in conformità con le norme applicabili sulla protezione dei dati e in conformità con le informazioni in Politica sulla privacy di Klarna trattato.