KÖSMETIK · SAUVEGARDER L'ABONNEMENT

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Spray Sérum Circulationnel
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Spray Sérum Circulationnel
€30,92 par livraison

C'est ainsi que les soins deviennent une routine.

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  3. 03

    Gérer avec flexibilité

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Des modifications doivent être apportées avant le déclenchement de la prochaine commande. Les commandes déjà passées ne seront pas automatiquement annulées.

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Incl. TVA, plus frais d'expédition. Les facteurs décisifs sont la variante sélectionnée, l'intervalle de livraison et le prix affiché lors du paiement.

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Tout ce que vous devez savoir sur votre abonnement.

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Comment fonctionne votre abonnement avec économies ?

Les produits sélectionnés sont automatiquement commandés et facturés selon la fréquence de livraison convenue. Vous trouverez vos conditions lors du paiement et dans la politique relative aux abonnements.

Comment gérer mon abonnement ?

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Connectez-vous avec l’adresse e-mail utilisée pour votre commande. Vous recevrez par e-mail un code à usage unique à six chiffres ; aucun mot de passe n’est nécessaire. Dans « Abonnements », sélectionnez l’abonnement concerné.

Comment mettre mon abonnement en pause ou le résilier ?

Ouvrez l’abonnement concerné et sélectionnez « Mettre l’abonnement en pause » ou « Résilier l’abonnement ». Confirmez votre choix dans la fenêtre de dialogue qui s’affiche. Vous pourrez mettre fin à la pause ultérieurement. La résiliation met fin aux prochaines commandes liées à l’abonnement et ne peut pas être annulée.

La modification doit être effectuée avant le déclenchement de la prochaine commande. Les commandes déjà déclenchées ne sont pas automatiquement annulées ; votre droit légal de rétractation reste inchangé. Il n’y a pas de durée minimale d’engagement. Vous pouvez également notifier votre résiliation par e-mail à info@koesmetik.de ou par courrier à KÖsmetik GmbH, Königsallee 60B, 40212 Düsseldorf. Veuillez préciser l’abonnement concerné et l’adresse e-mail utilisée lors de la commande afin que nous puissions associer votre demande.

Puis-je sauter une livraison ?

Dans votre abonnement, sélectionnez « Ignorer » pour la commande à venir et confirmez votre choix.

Comment modifier les produits ou la fréquence de livraison ?

Veuillez nous écrire à info@koesmetik.de avant la prochaine commande. Nous examinerons et traiterons la modification souhaitée.

Comment modifier l’adresse de livraison ou le mode de paiement ?

Ouvrez l’abonnement depuis votre compte client et modifiez l’adresse de livraison ou le mode de paiement. En cas d’échec d’un paiement, veuillez tenir compte de l’e-mail qui vous a été envoyé à ce sujet.

Vous trouverez des informations sur le droit de rétractation dans notre politique de rétractation.