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Conditions d'expédition et de paiement

 

Paiement et expédition
Les conditions suivantes s'appliquent :

Informations d'expédition

Nous livrons en Allemagne, dans tous les autres pays de l’UE et dans les destinations hors UE indiquées dans le tableau ci-dessous.

En cas de non-retrait de la commande dans le délai de stockage au bureau de poste ou de retours en raison d'une adresse d'expédition incorrecte, il sera
les frais de retour sont facturés et sont à la charge de l'acheteur.

Retrait sur place KÖsmetik : 

Cosmétiques GmbH

Königsallee 60B

40212 Düsseldorf 

(Prise de rendez-vous par : info@koesmetik.de - Heures de retrait : lun-ven 9-17 heures)

 

Frais de livraison

Tous les montants sont en euros, TVA légale incluse lorsqu’elle s’applique.

DestinationJusqu’à 2 kgPlus de 2 à 5 kgLivraison gratuite
Allemagne3,95 €Dès 35 € d’achat
Pays de l’UE hors Allemagne, Suède et Finlande8,95 €13,95 €Dès 129 € d’achat, jusqu’à 5 kg
Suède et Finlande13,95 €18,95 €Dès 149 € d’achat, jusqu’à 5 kg
Suisse, Royaume-Uni et Norvège19,99 €29,99 €Aucun seuil de livraison gratuite
Israël34,99 €49,99 €Aucun seuil de livraison gratuite
États-Unis, Canada, Émirats arabes unis, Hong Kong, Japon, Corée du Sud, Malaisie et Singapour39,99 €59,99 €Aucun seuil de livraison gratuite
Australie et Nouvelle-Zélande59,99 €89,99 €Aucun seuil de livraison gratuite

Pour les tranches de poids à l’étranger, le poids d’expédition inclut l’emballage. Les seuils correspondent à la valeur des marchandises après les remises applicables, hors frais de livraison. La livraison gratuite dans l’UE est appliquée automatiquement au paiement. Pour les abonnements, cet avantage dans l’UE s’applique à la première livraison ; les livraisons suivantes sont soumises aux conditions d’abonnement convenues.

Pour les commandes internationales de plus de 5 kg ou nécessitant plusieurs colis, demandez un devis de livraison avant de commander à info@koesmetik.de.

Retrait sur place sur rendez-vous : 0,00 €.

Pour garantir une expédition sans encombre, le destinataire doit s'assurer que les envois peuvent lui être livrés sans problème. Si un nouvel envoi devient nécessaire en raison d'une impossibilité de livraison, les frais d'expédition nouvellement engagés seront également à la charge du client.

 

Conditions de paiement

Vous avez les options de paiement suivantes :

  • Prépaiement
  • Paiement par virement immédiat
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement par Paypal (procédure de prélèvement Paypal, carte de crédit) 
  • Klarna achat sur facture (uniquement possible en Allemagne)
  • Achat à tempérament de Klarna


D'autres détails concernant le paiement
Lors du paiement par carte de crédit, le montant sera débité de votre compte de carte de crédit lors de l'expédition des marchandises.
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