Protection des données

Modifier les paramètres des cookies .

1. La protection des données en un coup d'œil

informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'exploitant du site Internet. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site Internet.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir que le site Web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d'autres questions sur la protection des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Utiliser un système d'assistance en direct

Dans le but d'exploiter un système de chat en direct pour répondre aux demandes de renseignements en direct, ce site Web collecte le contenu du chat que vous communiquez et le stocke pour traiter votre demande. Les cookies sont utilisés pour faire fonctionner la fonction de chat. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site Web. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet du visiteur du site Internet afin de garantir que les utilisateurs individuels de la fonction de chat de notre site Internet puissent être distingués.

Si les informations ainsi collectées ont une référence personnelle, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à un service client efficace et à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

Pour éviter le stockage de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'à l'avenir plus aucun cookie ne puisse être stocké sur votre ordinateur ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut signifier que la fonction de chat de notre site Web ne peut plus être utilisée.

Outils d'analyse et tiers

Lorsque vous visitez notre site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se produit principalement avec les cookies et avec les programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; votre comportement de navigation ne peut pas être attribué à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données.

2. Informations générales et informations obligatoires

protection des données

Les exploitants de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Tim Funke
Kösmetik GmbH
Königsallee 60b
40212 Düsseldorf

Téléphone : 021178179999
E-mail : info@koesmetik.de

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment tout consentement que vous avez déjà donné. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation de la protection des données, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschrift_Links/anschrift_links-node.html .

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient transmises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez que les données soient transférées directement à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site

S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d'un contrat payant, ces données seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment d'un droit d'information gratuite sur vos données personnelles stockées, de leur origine et de leur destinataire ainsi que de la finalité du traitement des données et, le cas échéant, d'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. . Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales à cet effet ou pour d'autres questions au sujet des données personnelles.

Objection aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation de mentions légales pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, telles que des spams.

3. Délégué à la protection des données

Délégué statutaire à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

Marc Finkenrath
Kösmetik GmbH
Königsallee 60b
40212 Düsseldorf

Téléphone : 021193672290
E-mail : mark.finkenrath@koe-hair.de

4. Collecte de données sur notre site Internet

Biscuits

Certains sites Web utilisent ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont appelés « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions dont vous avez besoin (par exemple la fonction de panier d'achat) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement sans erreur et optimisée. Si d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ceux-ci sont:

• Type de navigateur et version du navigateur
• système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la demande du serveur
• adresse IP

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité des traitements de données effectués jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service correspondant pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. Dans le cas contraire, nous rejetterons l'inscription.

En cas de modifications importantes, telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Tout ce que vous avez à faire est de nous envoyer un e-mail informel. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous êtes inscrit sur notre site Internet et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de notre site Internet (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données client collectées seront supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale terminée. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'entreprise chargée de la livraison des marchandises ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Les données ne seront plus transmises ou ne seront transmises que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenu numérique

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'établissement de crédit responsable du traitement des paiements.

Les données ne seront plus transmises ou ne seront transmises que si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser tant son site Internet que sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Objection à la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désinscription sera défini pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web : Désactivez Google Analytics .

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Ce site Internet utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Remarketing Google Analytics

Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google AdWords et de Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et adaptés à vos centres d'intérêt sur un appareil (par exemple un téléphone portable) en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC).

Si vous avez donné votre consentement, Google associera à cet effet votre historique de navigation sur Internet et vos applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants d'utilisateur authentifiés par Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la publicité multi-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; Suivez ce lien: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ .

Le résumé des données collectées dans votre compte Google repose uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Pour les processus de collecte de données qui ne sont pas fusionnés dans votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime découle du fait que l'exploitant du site Web a intérêt à l'analyse anonyme des visiteurs du site Web à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ .

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Si vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est défini pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des « cookies de conversion » est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Internet a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser tant son site Internet que sa publicité.

Vous trouverez plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking dans les règles de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/ .

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur nos sites Internet. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

reCAPTCHA est destiné à vérifier si les données sont saisies sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, la durée pendant laquelle le visiteur du site Web reste sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.

De plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google sont disponibles sur les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html .

Pixels Facebook

Notre site Web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook ») pour mesurer les conversions.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site Internet du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Internet ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et Facebook utilise les données à ses propres fins publicitaires, conformément à Politique d'utilisation des données de Facebook peut utiliser. Cela permet à Facebook de permettre le placement de publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des annonces. https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen désactiver. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

6. Bulletins

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin d'une adresse email de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse email fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « désinscription » dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins (par exemple les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

MailChimp

Ce site Web utilise les services MailChimp pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Si vous saisissez des données dans le but de vous abonner à la newsletter (par exemple une adresse e-mail), elles seront stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

MailChimp est certifié selon le « EU-US Privacy Shield ». Le « Privacy Shield » est un accord entre l’Union européenne (UE) et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données aux États-Unis.

Avec l'aide de MailChimp, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec MailChimp, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé balise Web) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. Des informations techniques sont également collectées (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter concerné. Ils sont utilisés exclusivement à des fins d'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses pourront être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas que MailChimp vous analyse, vous devez vous désinscrire de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de newsletter. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter directement sur le site.

Le traitement des données est basé sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désinscrivant de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous jusqu'à votre désinscription de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs et des serveurs de MailChimp après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins (par exemple les adresses e-mail pour l'espace membre) ne sont pas affectées.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de MailChimp à l'adresse : https://mailchimp.com/legal/terms/ .

Conclusion d'un accord de traitement de données

Nous avons conclu un « accord de traitement des données » avec MailChimp, dans lequel nous obligeons MailChimp à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat est consultable au lien suivant : https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/ .

Soutenir

Pour améliorer l'interaction avec nos visiteurs, nous utilisons un plugin Java script de uptain GmbH (« uptain plugin » https://www.uptain.de ). Cela nous permet d'analyser votre utilisation du site Web et d'améliorer la communication avec les clients (par exemple via une fenêtre de dialogue). À cette fin, nous collectons des informations sur votre comportement d'utilisation, c'est-à-dire le mouvement du curseur, la durée du séjour, les liens cliqués et toute information fournie. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime dans le marketing direct et la mise à disposition de notre site Internet (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). En tant que sous-traitant, uptain GmbH est strictement lié à nos instructions. Les informations collectées ne seront pas transmises à des tiers, sauf si nous y sommes légalement obligés. Si les informations collectées par le plugin uptain contiennent des données personnelles, elles seront supprimées immédiatement après votre visite sur notre site Internet.

Vous pouvez désactiver l'utilisation du plugin uptain à tout moment via le lien suivant : https://www.koesmetik.de/datenschutz?__up_tracking_unsubscribe

7. Plugins et outils

Polices Web Google

Ce site utilise des polices Web, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilisera une police standard.

Pour plus d'informations sur les polices Web Google, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/ .

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site Internet. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

8. Fournisseurs de paiement

Pay Pal

Sur notre site Internet, nous proposons, entre autres, le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Si vous choisissez de payer via PayPal, les informations de paiement que vous avez saisies seront transmises à PayPal.

Vos données seront transmises à PayPal sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des traitements de données antérieurs.

Klarna

Sur notre site Internet, nous proposons, entre autres, le paiement avec les services de Klarna. Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »).

Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, achat à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Vous pouvez lire les détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. L'optimisation de la solution de paiement représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et ne causent aucun dommage. Ils restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Des détails sur l'utilisation des cookies Klarna peuvent être trouvés sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .

Vos données seront transmises à Klarna sur la base de l'article 6 (1) (a) du RGPD (consentement) et de l'article 6 (1) (b) du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des traitements de données antérieurs.

Virement bancaire instantané

Sur notre site Internet nous proposons entre autres le paiement par « virement immédiat ». Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »).

Grâce à la procédure « Sofortüberweisung », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations.

Si vous avez choisi le mode de paiement « Sofortüberweisung », envoyez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qu'ils pourront utiliser pour vous connecter à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte après la connexion et effectue le transfert vers nous en utilisant le TAN que vous avez fourni. Il nous envoie alors immédiatement une confirmation de transaction. Après vous être connecté, vos ventes, la limite de crédit de la facilité de découvert et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs soldes sont automatiquement vérifiés.

Outre le code PIN et le TAN, les informations de paiement que vous avez saisies et les données personnelles seront également transmises à Sofort GmbH. Vos données personnelles comprennent votre nom et prénom, votre adresse, votre(vos) numéro(s) de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir de manière certaine votre identité et prévenir les tentatives de fraude.

Vos données seront transmises à Sofort GmbH sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas l'efficacité des traitements de données antérieurs.

Les détails sur le paiement par virement instantané peuvent être trouvés sur les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/ .